Atenção!
As inscrições para os cursos de qualificação profissional gratuitos do SENAI-RJ estarão abertas até o dia 11/5/2011.
Para participar acesse www.firjan.org.br/educamais.
Cursos disponíveis:
Curso: Operador de Telemarketing - 160h
Objetivo: realizar comunicação adequada com clientes de acordo com seus diferentes perfis, utilizando as abordagens ativa e receptiva do telemarketing, expressando postura ética e respeitando as necessidades do cliente, de modo a assegurar sua retenção.
Curso: Operador de Suporte Técnico em
Tecnologia da Informação - Service Desk - 160h
Objetivo: instalar, configurar e prestar manutenção básica dos recursos computacionais, provendo suporte aos usuários, de acordo com os padrões técnicos, de qualidade e de segurança.
Curso: Assistente de Logística - 160h
Objetivo: auxiliar a operacionalizar a aquisição, recepção, armazenagem e movimentação de materiais bem como, prestar serviços de expedição, reposição e controle de materiais.
Pré-requisitos
• Jovem a partir de 17 anos
• Estudante ou concluinte do ensino médio
• Comprovação de baixa renda (auto-declaração)
Estratégia pedagógica
• Estudo a distância com acompanhamento por meio de tutoria, ou seja, durante a semana terá que estudar o material fornecido pelo SENAI e, aos sábados, conforme cronograma de estudo, terá aulas presenciais no SENAI Maracanã (RJ).
SISTEMA FIRJAN - SESI-RJ E SENAI-RJ
www.firjan.org.br/educamais
Nenhum comentário:
Postar um comentário